Un consumatore su tre ha problemi con i gruppi d'acquisto

L'Adoc ha segnalato come il 35% dei clienti ha avuto problemi con i gruppi d'acquisto online. Secondo il presidente dell'Adoc i problemi sono dovuti a difficoltà nella prenotazione del servizio, ritardo nella consegna, non corrispondenza con l'offerta presentata dai gruppi d'acquisto e soprattutto differente trattamento rispetto ai clienti normali. I gruppi d'acquisto devono ancora migliorare in Italia, soprattutto dal punto di vista dei rivenditori.

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